1, 내 생각 보다는 주위 사람을 먼저 생각하라
2, 말하기보다는 듣기 위해 노력하라
3, 내 주장을 세우기 전에 남의 주장을 따라주는 마음을 가져라
4, 내 기분이 아니라 상대방의 기분을 파악하라
5, 논쟁에서 지는 게 이기는 것임을 알고 실천하라
6, 남의 주장을 존중하라
7, 나의 감정을 즉각 나타내지 말라
8, 공동생활에서는 정해진 규칙을 따르라
9, 윗 사람의 말을 존중하라
10, 화를 내고 싶을 때' 옳습니다'라고 긍정하라
2, 말하기보다는 듣기 위해 노력하라
3, 내 주장을 세우기 전에 남의 주장을 따라주는 마음을 가져라
4, 내 기분이 아니라 상대방의 기분을 파악하라
5, 논쟁에서 지는 게 이기는 것임을 알고 실천하라
6, 남의 주장을 존중하라
7, 나의 감정을 즉각 나타내지 말라
8, 공동생활에서는 정해진 규칙을 따르라
9, 윗 사람의 말을 존중하라
10, 화를 내고 싶을 때' 옳습니다'라고 긍정하라